SHIROHATO（白鳩）

株式会社白鳩（SHIROHATO）は、京都に本社を置く、下着・ランジェリーを中心としたインナーウェアのインターネット販売および直営店舗運営を手がける企業です。1974年に設立され、長年にわたりインナーウェアの専門知識と豊富な品揃えで、多くの顧客から支持を得ています。

SHIROHATOの歴史と歩み

白鳩のルーツは、1965年の創業にまで遡ります。当初は衣料品の販売から始まり、1976年には靴下の通信販売を開始するなど、いち早く通信販売の可能性に着目しました。そして1995年には、自社サイトでのインターネット通信販売を開始。これはEC黎明期において非常に先進的な取り組みであり、その後のEC事業拡大の礎となりました。

その後も、インターネットの普及と共にEC事業を拡大し、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなど、主要なECモールに多数出店。インナーウェア専門ショップとしての地位を確立していきます。数々の賞を受賞するなど、その実績は高く評価されています。近年では海外への越境ECにも力を入れ、グローバルな展開も進めています。

SHIROHATOの「わくわく」「ドキドキ」するインナーライフ

白鳩の企業理念は「『わくわく』『ドキドキ』感動するインナーライフっていいね！」というものです。これは単に下着を販売するだけでなく、下着を通じてお客様に「感動」や「楽しさ」を提供したいという強い想いを表しています。下着は毎日身につけるものであり、女性にとって気分を左右する大切なアイテム。その下着選びを通じて、お客様が「わくわく」し、「ドキドキ」するような体験を届けたい、という白鳩のこだわりが詰まっています。

SHIROHATOの強みと特徴

1. 豊富な品揃え： レディース、メンズ合わせて約10,000品番以上、国内外175ブランド以上のインナーウェアを取り扱っています。大手メーカーのワコール、トリンプ、グンゼはもちろん、トレンドを意識した人気ブランド、機能性に優れた補正下着、ナイトブラ、ルームウェア、メンズアンダーウェアなど、幅広いニーズに応える豊富なラインナップが特徴です。グラマーサイズや小さいサイズなど、多様なサイズ展開にも対応しています。

2. EC事業への注力と多店舗展開： 自社公式サイトを核に、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、auPAYマーケット、Qoo10、ZOZOTOWNなど、複数の主要ECモールに出店し、合計12店舗を運営しています。これにより、お客様が利用しやすいプラットフォームで商品を探し、購入できる利便性を提供しています。

3. 専門性の高い情報提供： 下着専門通販として、様々な種類のブラジャー（フルカップ、3/4カップ、1/2カップ、シームレス、ノンワイヤー、ストラップレスなど）やショーツ（フルバック、Tバック、ヒップハンガー、サニタリーなど）、補正下着（ガードルなど）について、それぞれの特徴や選び方を詳しく解説しています。これにより、お客様が自分にぴったりの商品を見つけられるようサポートしています。

4. 顧客体験の重視： 「わくわく」「ドキドキ」するインナーライフの提供のため、迅速かつ丁寧な梱包、商品の品質管理、そしてお客様の声を積極的に業務に反映させる姿勢を大切にしています。SNSを活用した情報発信やお客様とのコミュニケーションにも力を入れています。

5. 働きやすい職場環境： 女性従業員が多い企業であるため、出産や育児をサポートする制度やリフレッシュルーム、授乳室などを完備するなど、女性が長く働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。

6. 社会貢献と環境への配慮： 企業の持続的成長には従業員の能力活用が不可欠と考え、多様性を重視した柔軟な働き方を推進しています。また、地域社会への貢献や、ESG（環境・社会・ガバナンス）経営の推進と実践にも取り組んでいます。

SHIROHATOは、長年の経験と豊富な品揃え、そしてお客様への「感動」提供という強いこだわりを武器に、下着・ランジェリー通販のリーディングカンパニーとして成長を続けています。